The Children's Hospital of Philadelphia se compromete a garantizar que su información médica sea privada y esté segura. El hospital protege la información médica según lo exigido por las leyes del estado y los reglamentos federales de privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act o HIPAA) de 1996.

Notificación de prácticas de privacidad

Children's Hospital tiene una Notificación de prácticas de privacidad en inglés y en español, donde se describen los derechos de privacidad de los pacientes y las formas en que podemos utilizar y divulgar la información médica. Les proporcionamos una copia a todos los pacientes o las familias la primera vez que reciben servicios de Children’s Hospital. En ese momento, se le pedirá que firme para dar cuenta de que recibió una copia de nuestra Notificación.

• Notificación de prácticas de privacidad - Inglés (PDF)
• Notificación de prácticas de privacidad - Español (PDF)

Uso y divulgación de la información

En general, se necesita una autorización por escrito del paciente o tutor legal antes de que Children's Hospital of Philadelphia pueda divulgar información. En algunos casos, como se describe en nuestra Notificación de prácticas de privacidad, es posible que utilicemos y divulguemos información para ciertos propósitos sin la autorización por escrito de un paciente, padre o tutor legal.

Por ejemplo, podemos hacer lo siguiente:

• Usar y divulgar información ante médicos, personal de enfermería y otros profesionales médicos para tratar al paciente.
• Divulgar información a compañías de seguro médico para cobrar los servicios que brindamos.
• Utilizar la información para revisar la calidad de nuestros servicios.
• Divulgar información a los departamentos de salud locales para informar ciertas enfermedades contagiosas, como la meningitis.
• Divulgar información a las autoridades locales sobre un posible caso de maltrato o abandono infantil.
• Divulgar cierta información a la policía en ciertas situaciones, como, por ejemplo, cuando un paciente es víctima de un delito.

Haga sus preguntas a la Oficina de Privacidad, al 267-426-6036.

Derechos de privacidad

Los pacientes o sus padres o tutores legales gozan de ciertos derechos de privacidad conforme a HIPAA, como los siguientes:

• Mirar o solicitar una copia de la historia clínica de su hijo.
• Solicitar una corrección o una modificación de la información que crean que es imprecisa o que está incompleta.
  Solicitud de corrección/modificación de la historia clínica (PDF)
• Obtener información sobre cuándo Children's Hospital divulgó información según lo permitido por la ley sin su autorización por escrito.
  Solicitud para denunciar divulgaciones de información médica (PDF)
• Solicitar restricciones sobre cómo Children's Hospital puede utilizar o divulgar su información médica.
• Solicitar que el hospital se comunique con usted de cierta manera para proteger su privacidad. Por ejemplo, en caso de que prefiera que no lo llamemos por teléfono a su trabajo, puede pedir que no lo hagamos.
• También puede cambiar de opinión después de firmar un formulario de autorización y retirar su permiso para que Children’s Hospital divulgue cierta información.
  Revocación (retiro) de autorización para divulgar información médica (PDF)
• Presentar una queja de privacidad ante Children's Hospital.
  Formulario de queja sobre prácticas de privacidad

En muchas de las situaciones donde hay pacientes menores, el padre o tutor legal del menor es la persona que debe ejercer estos derechos en nombre del niño. En situaciones en las que el menor puede dar su consentimiento para su atención sin el consentimiento de los padres (por ejemplo, pruebas y tratamientos para enfermedades de transmisión sexual), el paciente es el único que tiene estos derechos.

Su información médica e intercambios de información médica

Es frecuente que los pacientes que tratamos reciban atención médica de diversos proveedores de atención médica, quienes no siempre están afiliados a CHOP. Otorgar acceso electrónico a la información médica a los profesionales que atienden a nuestros pacientes puede disminuir el riesgo de que se presten servicios innecesarios o duplicados, evitar las demoras en los tratamientos y mejorar la calidad general de la atención.

Obtenga más información sobre los Intercambios de información médica.